Home » Alles over uw bestelling

Online shoppen / Offerte aanvragen
In de Categorieën treft u producten aan, welke overzichtelijk per categorie onderverdeeld zijn. Door de real-time voorraadbeheermodule heeft u direct inzicht in de beschikbaarheid van de benodigde producten.

Controleer uw bestellingen zorgvuldig voordat u deze definitief bevestigt. Pas de order zonodig aan. U ontvangt hiervan een bevestiging met ordernummer. Met dit nummer kunt u de bestelling later controleren. Maak eventueel een notitie of print ter referentie. Daarnaast kunt u door in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord uw order history online inzien.

U kunt ons natuurlijk ook bellen of mailen en een offerte aanvragen: 0318 – 558 558 resp. faktoryoutlet@detron.nl.

Aflevering en retour
Wij leveren bestellingen doorgaans binnen 2 werkdagen. Hebt u echter specifieke wensen over de aflevering, neemt u dan contact met ons op. Transportkosten van € 25,- worden automatisch doorberekend bij alle bestellingen.

Wanneer het weekenden/feestdagen of externe/andere locaties betreft, wordt aflevering nader met u afgestemd.

Levering op factuur
Uw bestelling wordt, onder voorbehoud van goedkeuring door Detron ICT Solutions BV, in behandeling genomen.

Wanneer uw organisatie door Detron ICT Solutions BV een betalingsconditie is toegekend, wordt uw bestelling ingepland en ontvangt u een definitieve bestellingbevestiging per e-mail.

Indien uw organisatie geen betalingsconditie toegekend krijgt waarbij u op rekening kunt kopen, kan er door Detron ICT Solutions BV een waarborgsom en / of vooruitbetaling gevraagd worden.

Doorgaans vindt dit goedkeuringsproces binnen 1 werkdag plaats.

Garantie
In ons faKTory Outlet assortiment kennen we 3 niveau’s van producten die ieder een eigen garantie kennen:

 
Ex-rental
Kanjers van aanbiedingen tegen kleine prijsjes! Korter of langer door onze klanten naar tevredenheid gehuurd. Perfect werkend, met resterende fabrieksgarantie of tenminste 30 dagen omruil-/reparatiegarantie.
Ex-rental seleKT
Een jonge selectie van zeer courante apparatuur die kort door onze klanten is gehuurd. Minimaal 1 jaar, maximaal 3 jaar fabrieksgarantie.
Demo
Demonstratiemodellen met bijna volledige fabrieksgarantie.
* Alle apparatuur wordt geleverd met gratis default pre-installatie van hardware & OS.
* Bij alle computerapparatuur kan een Detron ServicePack© worden besteld.
 

Registreer nu
Eenmalig registreren is voldoende om op faktoryoutlet.nl bestellingen te kunnen plaatsen. Daarna kunt u probleemloos zaken doen en worden bestellingen op factuur geleverd.