Home » Diensten

FaKTory Outlet biedt meer dan alleen kopen van ex-rentals!

Als dé computerverhuurder bij uitstek beperkt Detron zich natuurlijk niet tot het verhuren van producten. Met faKTory Outlet bieden we ex-rental producten aan en indien gewenst, bieden wij u een uitgebreid pakket aanvullende dienstverlening, op technisch, logistiek en financieel gebied. Hiermee besparen wij u tijd, geld en frustratie.

Enkele voorbeelden van deze diensten zijn:

Gratis hardware & OS pre-installatie
Kent u dat? U bestelt een server en u ontvangt een enorme stapel dozen. Dit is te voorkomen. De door u bestelde producten worden in ons DTC (Distribution & Technology Centre) samengebouwd tot een werkende configuratie en uitgebreid getest. Het voordeel voor u is duidelijk; minder leveringen van losse componenten, minder DOA’s en dus minder tijdverlies.

Image installatie
Uw systemen zijn door Detron snel geleverd maar u hebt geen tijd om ze allemaal van software te gaan voorzien. De doorlooptijd van uw project komt in gevaar. Image installaties door Detron kunnen u helpen. Bestelde systemen worden voor aflevering van uw softwareomgeving voorzien. Het door of met u samengestelde “image” wordt op alle systemen geïnstalleerd. Hiermee verkort u aanzienlijk de tijd tussen aflevering en de daadwerkelijke ingebruikname van de apparatuur.

Transport
Detron neemt de zorg voor transport – inclusief de transportverzekering - voor u weg, zodat u zeker weet dat de apparatuur op tijd en veilig wordt vervoerd. Uiteraard is het ook mogelijk in overleg de apparatuur zelf op te komen halen in Veenendaal. Transportkosten van € 25,- worden automatisch doorberekend bij elke bestelling.

Installatie onsite
Detron biedt u de mogelijkheid complexe configuraties door gecertificeerde service-engineers te laten installeren, terwijl relatief eenvoudige installaties door speciaal opgeleide technokoeriers worden uitgevoerd. De kosten van het transport zijn afhankelijk van de afstand, het volume en de gewenste snelheid van leveren en worden altijd van tevoren aan u bekend gemaakt.

Het tarief voor een service-engineer bedraagt € 109,00 per uur (minimum afname is 2 uur) + € 109,00 voorrijkosten. De werkzaamheden worden voor u verricht op basis van nacalculatie. Het transport wordt separaat berekend.

Het tarief voor een technokoerier bedraagt slechts € 50,00 per uur voor standaard installaties. De werkzaamheden worden voor u verricht op basis van nacalculatie. De transportkosten zijn afhankelijk van het volume en tijdstip van aanmelding / gewenste snelheid van leveren.

Na aflevering on-site wordt de apparatuur uitgepakt, op haar plek gezet en aangesloten op de fysieke infrastructuur. Daarna wordt de apparatuur tot op OS-niveau in de lucht gebracht en desgewenst worden netwerkparameters ingesteld. Uiteraard kunnen ook losse opties (memory, storage) deskundig in bestaande systemen worden gebouwd. Doorlooptijden worden verkort en downtime wordt tot een minimum beperkt.

Uitroldiensten
Het vervangen van werkplekapparatuur brengt een enorme hoeveelheid logistieke en technische rompslomp met zich mee, die een IT-afdeling behoorlijk kunnen ontwrichten. Daarom biedt Detron uitroldiensten voor grote hoeveelheden desktops of laptops. Volgens een op maat gemaakt draaiboek worden de systemen gepre-instal-leerd, afgeleverd op de werkplek en aangesloten. Eventuele oude systemen worden verwijderd en opgehaald, verpakkingen worden afgevoerd. Desnoods rollen we voor u uit buiten kantooruren. Detron zorgt dat u zich tijdens grote vervangingsprojecten op de hoofdlijnen kunt blijven concentreren.

Configuratieadvies
De juiste producten bestellen uit een oerwoud van aanbod is niet eenvoudig. De productspecialisten van Detron adviseren u bij het samenstellen van de juiste configuratie, zodat er een functioneel en technisch perfect geheel ontstaat. Dit advies is gratis, vrijblijvend en toegankelijk, want u treft onze productspecialisten rechtstreeks aan de telefoon.

Sizing
Bij investeringen in grote serveromgevingen voor bijvoorbeeld ERP-systemen is een goede sizing vooraf essentieel. Detron kan hier in samenwerking met haar partners HP, IBM en SUN voor zorgen. Via het gebruik van de juiste sizing tools wordt uw optimale configuratie bepaald; niet te zwaar, niet te licht, maar precies op maat.

Asset management
Het administratief beheren van uw hard- en softwarepark is een flinke klus. Detron kan u werk uit handen nemen via Asset Management diensten. U weet daarmee altijd wat u in huis heeft, zodat u tijdig kunt inspelen op nieuwe ontwikkelingen. Onderdeel hiervan is software licentiebeheer. Hiermee voorkomt u problemen door het ongewild illegaal gebruik van software en kunt u bewust beslissen alleen die versie upgrades te doen die echt iets voor u betekenen. Bovendien kunnen oude licenties vaak worden ingeruild en bespaart u hiermee veel geld.

Financiering op maat
Detron levert u de producten die u nodig heeft, waarbij u zelf kunt kiezen hoe u deze wilt financieren. Koop, lease, huur, in diverse varianten, Detron kan het allemaal bieden. Afhankelijk van uw situatie en wensen kunnen we samen met u de meest optimale variant kiezen, inclusief services tot 7x24uur!